철도 파업으로 인해 KTX를 비롯한
일부 열차의 운행이 중단되고 있습니다.
이러한 상황에서 승객들의 불편을 최소화하기 위해,
미운행 열차 확인 방법과 대체 교통수단에 대해
아래내용으로 지금 바로 확인해 보세요.
코페일 홈페이지 활용하기
✅코레일 홈페이지 접속
✅실시간 운행정보 메뉴 선택
✅출발역과 도착역, 승차일자 입력
✅운행 중단 및 지연 정보 확인
2. 코레일톡 앱으로 확인하기
✅'코레일톡' 다운로드
✅실시간 열차 운행 정보 확인
✅푸시 알림 설정으로 변동사항 즉시 확인
3. 파업 관련 환불 및 배상 안내
✅운행 중단된 열차 승차권 자동 환불 처리
✅환불 수수료 면제
✅지연 운행에 따른 배상금 지급
대체 교통수단 안내
✅SRT (수서고속철도): 파업 미참여로 정상 운행
✅고속버스: 주요 도시 간 이동 가능
✅시외버스: 지방 도시 연결
5. 파업 기간 중 주의사항
✅출발 전 반드시 열차 운행 여부 확인
✅대체 교통수단 사전 예약 권장
✅환불 규정 숙지
✅여유 있는 이동 시간 계획
6. 실시간 정보 업데이트 받기
✅코레일 공식 SNS 채널 팔로우
✅코레일톡 앱 알림 설정
✅철도고객센터 연락처 저장 (📞1544-7788)
철도 파업으로 인한 불편을 최소화하기 위해서는
사전에 운행 정보를 확인하고
대체 교통수단을 미리 준비하는 것이 중요합니다.
레츠코레일 웹사이트와 코레일톡 앱을 통해
실시간으로 업데이트되는 정보를
확인하시어 안전하고 편안한 여행 되시기 바랍니다.